Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Allgemeine Hinweise

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Hierzu gehören beispielsweise Namen, Kontaktdaten, Buchungsinformationen, Nachrichten, Zahlungsinformationen sowie technische Daten, die beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.

Technische Bereitstellung der Website

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über eine Buchungsplattform kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine bestehende oder beabsichtigte Buchung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an deren Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Buchungen und Durchführung Ihres Aufenthalts

Im Zusammenhang mit einer Buchung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• An- und Abreisedatum
• gebuchte Unterkunft
• Anzahl der mitreisenden Personen
• Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
• Nachrichten und weitere Angaben zur Buchung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Einsatz von Smoobu

Für die technische Bereitstellung unserer Website, die Verwaltung unserer Unterkünfte und Buchungen, die Synchronisierung von Buchungskalendern sowie Teile der Gästekommunikation nutzen wir Leistungen der:

Dabei können insbesondere technische Daten, Kontaktinformationen, Buchungsdaten und Nachrichten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Website sowie zur Vorbereitung und Durchführung von Buchungen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Smoobu.

Buchungsportale und weitere Empfänger

Erfolgt eine Buchung über ein externes Buchungsportal, werden personenbezogene Daten zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Portals verarbeitet.

Soweit dies für die Durchführung einer Buchung, die Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Smoobu und technische Dienstleister
• das jeweils verwendete Buchungsportal
• gegebenenfalls eingesetzte Zahlungsdienstleister
• Steuerberatung und Buchhaltung
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbung erfolgt nicht ohne eine hierfür erforderliche Rechtsgrundlage.

Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Technisch unbedingt erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich sind.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind und eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben, Spam und Missbrauch kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dabei können insbesondere technische Informationen wie die IP-Adresse sowie Browser-, Geräte- und Nutzungsinformationen an Google übermittelt und dort verarbeitet werden.

reCAPTCHA dient der Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder automatisierter Zugriffe. Soweit für den Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit eine Verarbeitung ohne Einwilligung rechtlich zulässig ist, kann sie auf unserem berechtigten Interesse am Schutz unserer Website und unserer Formulare vor Missbrauch gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Kartenfunktion

Auf einzelnen Seiten unserer Website kann eine interaktive Karte zur Darstellung der Lage unserer Unterkünfte eingebunden werden. Beim Aufruf einer solchen Karte können technische Daten, insbesondere die IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, an den jeweiligen Kartendienst übermittelt werden.

Die Kartenfunktion dient der nutzerfreundlichen Darstellung des Standorts unserer Unterkünfte. Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer anschaulichen Standortdarstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit kein anderer Rechtsgrund für eine weitere Speicherung besteht.

Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, die rechtlichen Anforderungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern.